1.    Vertragspartner
2.    Bestellung
3.    Preise und Zahlungsbedingungen
4.    Eigentumsvorbehalt
5.    Lieferung
6.    Gewährleistung
7.    Rücktrittsrecht
8.    Haftung
9.    Datenschutz und Zustimmungserklärung
10.  Änderung der AGB, Rechtswahl, Gerichtsstand
11.  Facebook Like Button
12.  Google Analytics
13.  Cookies
13.  Verweise und Links
15.  Copyright
1. Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Sir Harly´s Tea e.U., Inhaber Viola Kim, im Folgenden Sir Harly´s Tea genannt, und der Kunde. Der wechselseitigen Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und der Sir Harly´s Tea auf Grund von im Fernabsatz getätigten Bestellungen liegen ausschließlich diese AGBs in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung zugrunde.
2. Bestellung
Sir Harly´s Tea verkauft nur an Endverbraucher zum Eigenverbrauch. Ohne schriftliche Genehmigung durch Sir Harly´s Tea ist ein Wiederverkauf der mit der Marke „Sir Harly´s Tea “ gekennzeichneten Artikel nicht gestattet. Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen – ausgenommen B2B. Sir Harly´s Tea behält sich vor, Bestellungen offensichtlicher Wiederverkäufer zu stornieren.
Bei den im Online-Shop präsentierten Artikeln handelt es sich noch nicht um ein Angebot an den Kunden, sondern erst um eine Einladung an den Kunden zur Anbotsstellung an Sir Harly´s Tea. Mit Eingabe sämtlicher für den Bestellvorgang erforderlichen Daten und Erteilung des Auftrags (durch Anklicken des Buttons „Bestellen“) stellt der Kunde ein verbindliches Anbot an Sir Harly´s Tea. Der Kaufvertrag kommt somit erst durch die per E-Mail versandte schriftliche Bestätigung der Bestellung durch Sir Harly´s Tea zustande. Die Bestellbestätigung enthält auch sämtliche Details des Kaufvertrags.

Technisch sind sohin folgende Schritte für den Abschluss eines Online-Bestellvorgangs erforderlich:

1. Auswahl von Art und Anzahl der Artikel,
2. Angabe persönlicher Daten (Name, Adresse, Zahlungsart),
3. Bestätigung der Zusammenfassung der Bestelldaten,
4. Bestätigung der Bestellung durch Sir Harly´s Tea.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils aktuellen Preise wie im Online-Shop und der Bestellbestätigung angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MWST. Die Teepreise beziehen sich, wenn nicht anders angegeben, jeweils auf Verpackungseinheiten von 100 g. Andere Verpackungseinheiten sind nur in speziell ausgewiesenen Fällen vorgesehen.
Alle Preise gelten bis auf Widerruf, Preisänderungen bleiben vorbehalten.

VERSANDKOSTEN ÖSTERREICH

Wir versenden ab einer Mindestbestellsumme von € 15.00 jede gewünschte Menge Tee in alle Orte Österreichs. Bei Teesendungen wird das Postporto verrechnet, die Verpackung ist kostenlos. Der Versand unter einem Warenwert von € 15.00 kann nicht durchgeführt werden.

Ab einem Warenwert von € 50.00 versenden wir PORTOFREI. Für Clubmitglieder gelten Sonderkonditionen, welche hier zu sehen sind.
Die Aufschlüsselung der Kosten sind auf der Rechnung ersichtlich.
Bei Zahlungsverzug 14 Tage nach Rechnungserstellung verrechnen wir 10% Zinsen sowie Mahnspesen.

Das Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.

Versand innerhalb von Österreich:
0 kg   bis  4kg  -> 3,90€
4 kg   bis 10kg -> 5,90€
10 kg bis 16kg -> 7,90€
VERSANDKOSTEN DEUTSCHLAND

Der Mindestbestellwert für Deutschland beträgt € 15.00. Der Versand nach Deutschland erfolgt nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Zahlungen aus dem Ausland akzeptieren wir – entweder mit folgenden Kreditkarten:
Visa, MasterCard/Euro, Diners, American Express – oder durch Vorauskasse durch Banküberweisung. (Bankverbindung)
Zahlungen mit Kreditkarte werden erst nach vorheriger Angabe von Kreditkartennummer sowie Gültigkeitsdauer der Kreditkarte akzeptiert! Es werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten verrechnet. Die Rechnungslegung erfolgt in Euro. Die Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.
Bestellungen nach Deutschland werden nur per Vorauskasse oder Kreditkartenbezahlung versendet.
Versand DEUTSCHLAND:
0 kg  bis   4kg -> 9,90€
4 kg  bis 10kg -> 14,90€
10 kg bis 16kg -> 19,90€
VERSANDKOSTEN EU

Der Mindestbestellwert vom Ausland beträgt € 15.00. Der Versand ins Ausland erfolgt nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Zahlungen aus dem Ausland akzeptieren wir – entweder mit folgenden Kreditkarten:
Visa, MasterCard/Euro, Diners, American Express – oder durch Vorauskasse durch Banküberweisung. (Bankverbindung)
Zahlungen mit Kreditkarte werden erst nach vorheriger Angabe von Kreditkartennummer sowie Gültigkeitsdauer der Kreditkarte akzeptiert! Es werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten verrechnet. Die Rechnungslegung erfolgt in Euro. Die Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.
Bestellungen ins EU Ausland werden nur per Vorauskasse oder Kreditkartenbezahlung versendet.
Versand EU:
0 kg   bis  4kg -> 12,90€
4 kg   bis 10kg -> 17,90€
10 kg bis 16kg -> 22,90€

 

VERSANDKOSTEN in die restliche Welt (außer EU, DEUTSCHLAND + Österreich)

Die Versandkosten in die restlichen Länder der EU, sowie außerhalb der EU werden Ihnen automatisch nach Bestellung per E-Mail von uns zugesandt (Laut geltenden Tarifen der österrechischen Post) Zusätzlich können je nach Einfuhrland vom Kunden zu tragende Zollabgaben anfallen. Lieferung ins Ausland sind mit den Zahlarten „Kreditkarte“ und „Zahlung per Vorauskasse“ möglich.
Sollte eine Lieferung – auch im Rahmen des Geschenkeservices – nicht angenommen werden oder auf Grund einer falsch angegebenen Lieferadresse nicht an den Kunden zugestellt werden können, ist Sir Harly´s Tea berechtigt, die für eine neuerliche Zustellung anfallenden Versandkosten dem Kunden zu verrechnen.

Folgende Zahlungsarten sind möglich:Bezahlung per Vorkasse (Überweisung)
Bitte überweisen Sie die Gesamtsumme, welche in der Auftragsbestätigung angezeigt wir auf unser Konto lautend auf Sir Harly´s Tea e.U. bei der ERSTE Bank.
BLZ: 20111
Konto: 823-330-093/00
IBAN: AT29 20111 82333009300
BIC: GIBAATWWXXX
 
Bezahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Diners Club und American Express. Die faktische Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch mit der Prüfung der Kreditkarte am Moment der Bestellung. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (Auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, dass eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.

Bezahlung per Vorauskasse
Der Kunde bezahlt den ausgewiesenen Rechnungsbetrag auf die angegebene Kontonummer. Bei Zahlungseingang wird die Ware am nächsten Arbeitstag versendet.

Bezahlung gegen Rechnung
Als Stammkunde können Sie in Ihrer Bestellung mit Rechnungs- und Lieferadresse in Österreich auch die Option „Bezahlung gegen Rechnung“ wählen. Das setzt voraus, dass Sie bei der ersten Bestellung der Speicherung Ihrer Daten zugestimmt haben und sich bei der nachsten Bestellung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Kennwort identifizieren. Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt.

4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Sir Harly´s Tea.
5. Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Eingang der Bestellung zusammengestellt und versandt. Der Versand innerhalb Österreichs dauert normal ein bis drei Tage, wobei die Auslieferzeiten außerhalb des Einflussbereichs von Sir Harly´s Tea liegen.
6. Gewährleistung

Sir Harly´s Tea leistet nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Für die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Unternehmergeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.

Sir Harly´s Tea haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

7. Rücktrittsrecht
Vom gesetzlichen Rücktrittsrecht des Verbrauchers sind Waren ausgenommen, welche für
– eine Rücksendung ungeeignet sind,
– die schnell verderben oder deren Ablaufdatum überschritten würde,
– sowie bei Zeitungen oder Zeitschriften.
Es wird daher darauf hingewiesen, das für erhebliche Teile des Warensortiments von Sir Harly´s Tea kein Rücktrittsrecht besteht.
In allen anderen Fällen hat der Kunde, sofern er Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, das Recht, von einem über den Onlineshop abgeschlossenenen Vertrag zurückzutreten. Sir Harly´s Tea räumt seinen Kunden, sofern diese Verbaucher sind, ein Rücktrittsrecht von 14 Werktagen ein, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt und mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Kunden beginnt.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist vom Kunden abgesendet wird. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich an folgende Adresse: Sir Harly´s Tea, Mariahilfer Straße 45/44, A-1060 Wien oder per mail an info(at)harly-tea.at zu erfolgen. Bei Ausübung des Rücktrittsrechts ist der Kunde verpflichtet, die vom Rücktritt betroffene Ware auf eigene Kosten an Sir Harly´s Tea zurückzusenden.
Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
8. Haftung
Schadenersatzansprüche gegen Sir Harly´s Tea im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und im Zusammenhang mit Rechtsgeschäften mit Sir Harly´s Tea sind ausgeschlossen, sofern es sich nicht um einen Schaden an der Person handelt oder Sir Harly´s Tea oder eine Person, für die Sir Harly´s Tea einzustehen hat, den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Alle Informationen wurden sorgfältig recherchiert, dennoch können wir Irrtümer oder Schreibfehler nicht absolut ausschließen.
Sir Harly´s Tea übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots.Der Kunde verpflichtet sich, sein Passwort geheim zu halten, es keinem Dritten mitzuteilen, oder in sonstiger Weise Unbefugten zugänglich zu machen. Sir Harly´s Tea haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des Passworts eines Nutzers einkaufen. Sir Harly´s Tea haftet ebenso nicht für Schäden, die durch die Annahme von Paketen durch Drittpersonen entstehen.
9. Datenschutz und Zustimmungserklärung

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm angegebenen persönlichen Daten und die Daten seiner Bestellung im Online-Shop für Marketing und Kundenbetreuung von Sir Harly´s Tea automationsunterstützt verarbeitet werden, hierfür gilt wie folgt:

Datenverarbeitung: Wir ersuchen ausschließlich um Bekanntgabe jener persönlichen Informationen, welche wir zur Auftragserfüllung unbedingt benötigen, das sind Name, Adresse, E-Mail Kontakt, telefonischer Kontakt. Zahlungsrelevante Kundendaten werden nicht erhoben. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung herangezogen. Um die bestellte Ware zustellen zu können, müssen Name und Anschrift an Logistikpartner weitergeleitet werden. Es erfolgt im Übrigen keine Übermittlung der Daten an Dritte, soweit es nicht zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.

Um das Sir Harly´s Tea Informationsangebot auf TWITTER, Facebook und anderen sozialen Netzwerken umfassend zu nutzen bedarf es in der Regel der Registrierung und Annahme der jeweiligen Nutzungsbedingungen, für deren Inhalt Sir Harly´s Tea nicht verantwortlich zeichnet und keine Gewährleistung übernimmt. Bitte prüfen sie diese sorgfältig vor Annahme.

Auskunftsrecht/Sperrung/Löschung: Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Anfragen können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form an die E-Mail Adresse info(at)harly-tea.at oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.

Marketing/Zusendungen: Die Nutzung von E-Mailadresse und Telefonnummerndaten zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf gesonderten Wunsch und Zustimmung des Kunden und ist keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss. Diese Zustimmungserklärung kann vom Kunden jederzeit und kostenfrei widerrufen werden. Widerrufserklärungen können unter Angabe des vollständigen Namens an info(at)harly-tea.at gerichtet werden. Zudem ist mit jedem Newsletter am Ende eine Kontaktmöglichkeit eingefügt, um die Zustimmungserklärung zu widerrufen.

 

10. Änderung der AGB, Rechtswahl, Gerichtsstand

Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen AGB akzeptiert. Sir Harly´s Tea behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, wobei solche Änderungen nicht für bereits getätigte Bestellungen gelten. Im Fall von Verstößen gegen die AGB ist Sir Harly´s Tea berechtigt, Kunden von der weiteren Nutzung des Online-Shops auszuschließen.

Die Vertragsparteien vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendbarkeit österreichischen Rechts mit Ausschluss der Verweisungsnormen. Das UN-Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

Erfüllungsort, sowie Gerichtsstand für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist Wien.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 

11. Facebook Like Button
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
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