Technisch sind sohin folgende Schritte für den Abschluss eines Online-Bestellvorgangs erforderlich:
1. Auswahl von Art und Anzahl der Artikel,
2. Angabe persönlicher Daten (Name, Adresse, Zahlungsart),
3. Bestätigung der Zusammenfassung der Bestelldaten,
4. Bestätigung der Bestellung durch Sir Harly´s Tea.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise gelten bis auf Widerruf, Preisänderungen bleiben vorbehalten.
VERSANDKOSTEN ÖSTERREICH
Wir versenden ab einer Mindestbestellsumme von € 15.00 jede gewünschte Menge Tee in alle Orte Österreichs. Bei Teesendungen wird das Postporto verrechnet, die Verpackung ist kostenlos. Der Versand unter einem Warenwert von € 15.00 kann nicht durchgeführt werden.
Ab einem Warenwert von € 50.00 versenden wir PORTOFREI. Für Clubmitglieder gelten Sonderkonditionen, welche hier zu sehen sind.
Die Aufschlüsselung der Kosten sind auf der Rechnung ersichtlich.
Bei Zahlungsverzug 14 Tage nach Rechnungserstellung verrechnen wir 10% Zinsen sowie Mahnspesen.
Das Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.
Versand innerhalb von Österreich:
0 kg bis 4kg -> 3,90€
4 kg bis 10kg -> 5,90€
10 kg bis 16kg -> 7,90€
VERSANDKOSTEN DEUTSCHLAND
Der Mindestbestellwert für Deutschland beträgt € 15.00. Der Versand nach Deutschland erfolgt nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Zahlungen aus dem Ausland akzeptieren wir – entweder mit folgenden Kreditkarten:
Visa, MasterCard/Euro, Diners, American Express – oder durch Vorauskasse durch Banküberweisung. (Bankverbindung)
Zahlungen mit Kreditkarte werden erst nach vorheriger Angabe von Kreditkartennummer sowie Gültigkeitsdauer der Kreditkarte akzeptiert! Es werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten verrechnet. Die Rechnungslegung erfolgt in Euro. Die Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.
Bestellungen nach Deutschland werden nur per Vorauskasse oder Kreditkartenbezahlung versendet.
Versand DEUTSCHLAND:
0 kg bis 4kg -> 9,90€
4 kg bis 10kg -> 14,90€
10 kg bis 16kg -> 19,90€
VERSANDKOSTEN EU
Der Mindestbestellwert vom Ausland beträgt € 15.00. Der Versand ins Ausland erfolgt nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Zahlungen aus dem Ausland akzeptieren wir – entweder mit folgenden Kreditkarten:
Visa, MasterCard/Euro, Diners, American Express – oder durch Vorauskasse durch Banküberweisung. (Bankverbindung)
Zahlungen mit Kreditkarte werden erst nach vorheriger Angabe von Kreditkartennummer sowie Gültigkeitsdauer der Kreditkarte akzeptiert! Es werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten verrechnet. Die Rechnungslegung erfolgt in Euro. Die Versandkosten richten sich unter anderem nach dem Gesamtgewicht der Sendung, jedoch können die Versandkosten abweichen, sollte es sich um zerbrechliche Ware oder spezielle Verpackungen handeln.
Bestellungen ins EU Ausland werden nur per Vorauskasse oder Kreditkartenbezahlung versendet.
Versand EU:
0 kg bis 4kg -> 12,90€
4 kg bis 10kg -> 17,90€
10 kg bis 16kg -> 22,90€
VERSANDKOSTEN in die restliche Welt (außer EU, DEUTSCHLAND + Österreich)
Die Versandkosten in die restlichen Länder der EU, sowie außerhalb der EU werden Ihnen automatisch nach Bestellung per E-Mail von uns zugesandt (Laut geltenden Tarifen der österrechischen Post) Zusätzlich können je nach Einfuhrland vom Kunden zu tragende Zollabgaben anfallen. Lieferung ins Ausland sind mit den Zahlarten „Kreditkarte“ und „Zahlung per Vorauskasse“ möglich.
Sollte eine Lieferung – auch im Rahmen des Geschenkeservices – nicht angenommen werden oder auf Grund einer falsch angegebenen Lieferadresse nicht an den Kunden zugestellt werden können, ist Sir Harly´s Tea berechtigt, die für eine neuerliche Zustellung anfallenden Versandkosten dem Kunden zu verrechnen.
Bitte überweisen Sie die Gesamtsumme, welche in der Auftragsbestätigung angezeigt wir auf unser Konto lautend auf Sir Harly´s Tea e.U. bei der ERSTE Bank.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Diners Club und American Express. Die faktische Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch mit der Prüfung der Kreditkarte am Moment der Bestellung. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (Auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, dass eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.
Bezahlung per Vorauskasse
Der Kunde bezahlt den ausgewiesenen Rechnungsbetrag auf die angegebene Kontonummer. Bei Zahlungseingang wird die Ware am nächsten Arbeitstag versendet.
Bezahlung gegen Rechnung
Als Stammkunde können Sie in Ihrer Bestellung mit Rechnungs- und Lieferadresse in Österreich auch die Option „Bezahlung gegen Rechnung“ wählen. Das setzt voraus, dass Sie bei der ersten Bestellung der Speicherung Ihrer Daten zugestimmt haben und sich bei der nachsten Bestellung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Kennwort identifizieren. Die Zahlung des Rechnungsbetrages wird innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang fällig. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Mahngebühren in Rechnung gestellt.
Sir Harly´s Tea leistet nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Für die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Ist der Kauf für den Kunden ein Unternehmergeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Sir Harly´s Tea haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen. Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
Sir Harly´s Tea übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots.Der Kunde verpflichtet sich, sein Passwort geheim zu halten, es keinem Dritten mitzuteilen, oder in sonstiger Weise Unbefugten zugänglich zu machen. Sir Harly´s Tea haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des Passworts eines Nutzers einkaufen. Sir Harly´s Tea haftet ebenso nicht für Schäden, die durch die Annahme von Paketen durch Drittpersonen entstehen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm angegebenen persönlichen Daten und die Daten seiner Bestellung im Online-Shop für Marketing und Kundenbetreuung von Sir Harly´s Tea automationsunterstützt verarbeitet werden, hierfür gilt wie folgt:
Datenverarbeitung: Wir ersuchen ausschließlich um Bekanntgabe jener persönlichen Informationen, welche wir zur Auftragserfüllung unbedingt benötigen, das sind Name, Adresse, E-Mail Kontakt, telefonischer Kontakt. Zahlungsrelevante Kundendaten werden nicht erhoben. Die zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung herangezogen. Um die bestellte Ware zustellen zu können, müssen Name und Anschrift an Logistikpartner weitergeleitet werden. Es erfolgt im Übrigen keine Übermittlung der Daten an Dritte, soweit es nicht zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.
Um das Sir Harly´s Tea Informationsangebot auf TWITTER, Facebook und anderen sozialen Netzwerken umfassend zu nutzen bedarf es in der Regel der Registrierung und Annahme der jeweiligen Nutzungsbedingungen, für deren Inhalt Sir Harly´s Tea nicht verantwortlich zeichnet und keine Gewährleistung übernimmt. Bitte prüfen sie diese sorgfältig vor Annahme.
Auskunftsrecht/Sperrung/Löschung: Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Anfragen können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form an die E-Mail Adresse info(at)harly-tea.at oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.
Marketing/Zusendungen: Die Nutzung von E-Mailadresse und Telefonnummerndaten zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf gesonderten Wunsch und Zustimmung des Kunden und ist keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss. Diese Zustimmungserklärung kann vom Kunden jederzeit und kostenfrei widerrufen werden. Widerrufserklärungen können unter Angabe des vollständigen Namens an info(at)harly-tea.at gerichtet werden. Zudem ist mit jedem Newsletter am Ende eine Kontaktmöglichkeit eingefügt, um die Zustimmungserklärung zu widerrufen.
Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen AGB akzeptiert. Sir Harly´s Tea behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, wobei solche Änderungen nicht für bereits getätigte Bestellungen gelten. Im Fall von Verstößen gegen die AGB ist Sir Harly´s Tea berechtigt, Kunden von der weiteren Nutzung des Online-Shops auszuschließen.
Die Vertragsparteien vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendbarkeit österreichischen Rechts mit Ausschluss der Verweisungsnormen. Das UN-Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Erfüllungsort, sowie Gerichtsstand für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist Wien.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
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14. Verweise und Links
